1.本平台仅供信息发布，任何收取押金、保证金均有可能涉及诈骗，请微友务必谨慎！
2.请告知用人单位，该信息是在沁阳人才网上看到的！
3.求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。
任职要求
- 工作性质：全职
- 工作区域：沁阳
- 工作年限：三年以上
- 职位类别：客户服务
- 招聘人数：2人
- 学历要求： 大专
- 年龄要求：
- 性别要求：不限
- 浏览次数： 886
职位亮点
职位详情
岗位职责：1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；3、搭建客户服务系统平台，并不断优化；4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；5、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；6、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格：1、5年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；3、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；4、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。工作时间：周一至周五 8：30-11：50 14：00-18：00
温馨提示
关注获取更多信息
